Caso de éxito: CRMDentistas.com multiplica su eficiencia con la Verifactu API

Automatización de la facturación, reducción de errores y mejor experiencia para cientos de clínicas.

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Sobre CRMDentistas.com

CRMDentistas.com es una plataforma especializada en digitalizar procesos de clínicas dentales. Para cumplir normativa y mejorar su operativa, integraron la API Verifactu directamente en su CRM, sin fricción para los usuarios finales.

Objetivos del proyecto

  • Automatizar la generación y presentación de facturas conforme a Verifactu.
  • Reducir errores humanos en la emisión y validación de destinatarios.
  • Ganar visibilidad con trazabilidad y métricas en tiempo real.

Solución con la Verifactu API

Se diseñó un flujo donde cada tratamiento finalizado dispara un evento interno en el CRM. Un worker crea la factura vía Verifactu API, valida el destinatario y registra el estado en el sistema. Los webhooks inteligentes mantienen el CRM sincronizado sin pools constantes.

// Flujo simplificado
CRM (evento) -> Cola -> Worker -> Verifactu API -> Estado (webhook) -> CRM

Resultados y métricas

  • -72% tiempo medio de facturación por clínica (de 18 min a 5 min diarios).
  • -58% rechazos por datos inválidos gracias a la validación previa de destinatarios.
  • +100% visibilidad: auditoría por factura, destinatario y período.

Impacto en el negocio

El equipo de atención puede enfocarse en pacientes y crecimiento. La dirección cuenta con KPIs en tiempo real y el equipo técnico reduce mantenimiento gracias a un proveedor estable y bien documentado. Este enfoque escalable les permitirá soportar picos de fin de mes sin sobrecostes.

Arquitectura y stack

// Componentes clave
- Workers con concurrencia controlada
- Idempotencia por tratamiento y receptor
- Verificación de firma en webhooks
- Telemetría (latencia, errores, throughput)

Testimonio

“Con la Verifactu API integramos la facturación en nuestro CRM sin fricción. Hoy generamos y presentamos facturas automáticamente y controlamos estados en tiempo real.” — Dirección de Producto, CRMDentistas.com

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